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四大攻略助体育行业打开电商局面

2019-05-15 04:42:33 | 来源: 网络

作为中超老牌劲旅,北京国安日前开通了微博商城功能,利用官方微博售卖俱乐部定制服装。这一球场外的大胆尝试,遭到了广大国安球迷的热烈追捧3天时间内,商城内仅有的10件商品成交定单将近500单,已远远超过了同类电商站相同时段销售成绩的10倍。

体育行业涉足电商并不新鲜,但国安微博商城的热卖表明,传统的体育电商营销方法迎来了重大变化,社交媒体成为新的价值洼地。基于社交媒体平台的全方位营销,正在为体育行业的电商之路打开全新局面。

攻略一:粉丝经济

其实体育和娱乐一样,都是依托于粉丝经济存在的产业。所谓粉丝经济,泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行动。在传统经济形态下,买卖双方是通过不断的讨价还价的博弈中达成交易,粉丝经济截然不同,作为购买方的粉丝对商品是发自心底的偏执喜欢,商品在一开始就被附加了精神上的价值,价格反而变得不是那末重要。粉丝经济的买卖双方从交易开始就处在不对等的位置上,卖方卖的绝不仅仅是商品本身,在某种层面上还包括信仰和精神,狂热的买方会为得到"商品"则几近不计代价。

具体到国安俱乐部,通过21年的坚守,已被打造为北京的一张城市名片,拥有让人羡慕的粉丝基础。国安俱乐部在球场内外会聚的影响力,在社交平台上也得到延续,其官方微博的粉丝数接近400万。正因为如此,当国安开通官方商城后,定制服装立即迎来热卖。定制版的衣服,再加上公道的价格,对国安粉丝来说具有了特殊的吸引力。

攻略二:明星效应

除了发挥俱乐部本身的影响力,国安此次微博售卖还约请了徐云龙、邵佳一等当家球星以及合作方北京电视台的体育主持人为其"代言"。目前,徐云龙在微博上具有超过560万粉丝,邵佳1的微博粉丝数也超过275万,他们的超高人气为国安微博商城带来了更高的关注。

此外,为了庆祝商城上线推出,国安俱乐部还在微博上推出分享购物链接送主力球员亲密签名、球队海报等活动,也是在利用球员的明星效应激起消费者对于国安品牌的认可,并促进终消费。

攻略三:微博支付

除上述常规手法外,微博商业化以来的各种创新功能也起到了推波助澜的作用。微博在接入支付宝以后,微博商城的下单操作流程全部在微博上实现,在很大程度上节约了用户的操作时间和步骤。基于粉丝服务平台实现的订单查询功能,更是让微博用户可以很方便的了解到自己购买商品的订单状态。同时,微博提供的广告投放,可以针对"体育"、"足球"等标签进行投放,使微博商城广告触达更。

攻略四:正版保障

虽然每逢国安主场比赛,工体附近都会大量出售球衣及纪念品的流动摊贩,但是对众多铁杆球迷而言,穿上正版球迷T恤乃至正版球衣为球队加油,无疑是一种至高无上的荣誉。

开始,球迷几乎只能通过少许实体店面买到正版球衣等商品,到后来国安俱乐部在各大电商平台开设专卖店,为球迷提供更多选择。但是,随着店铺的增多,一些鱼目混珠的店给球迷带来干扰,在国安官方微博下就有友评论:大家会认为微博官微卖的是,京东(其他店)就不一定靠谱了。相比之下,基于官方微博的商城平台为所售卖的商品提供了很强的品质保障。据了解,微商铺运用目前只针对蓝V企业认证用户全量开放,而橙V个人认证用户则需要提交申请才可以开通,这样就可以很好的保证微博商城的商家质量,为微博用户提供优良可信赖的商品。

国安微博商城的另一个优势,在于粉丝购买后可以即时分享,利用微博强大的传播优势快速影响到更大规模的球迷群体。这类裂变式的分享传播,有望为国安微博商城带来更多关注和销量。

纵观整个国安微博电商热卖案例,我们不但可以清晰挖掘出其社会化媒体营销的攻略,还可以得出整个体育行业社会化媒体营销的可复制标本:在海量粉丝的基础上,利用官方认证确保可信度,借助明星效应提升关注度,并通过微博支付打通营销闭环。相信在未来,这场社会化电商的潮流将席卷到更多的俱乐部,为体育行业带来发展良机。

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